nabji নিয়ম ও শর্তাবলী

nabji হলো বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন ক্যাসিনো ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার এবং nabji-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলীতে বর্ণিত বিধানগুলো nabji-এর সকল পণ্য, গেম, প্রমোশন এবং অন্যান্য সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করলে, অ্যাকাউন্ট খুললে বা যেকোনো গেম খেললে, আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন। এই শর্তাবলী আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি-র সাথে একত্রে প্রযোজ্য।

১.১ সংজ্ঞা

• "প্ল্যাটফর্ম" — nabji-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সাইট এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবা।
• "ব্যবহারকারী" বা "আপনি" — প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তি।
• "অ্যাকাউন্ট" — ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে প্রবেশযোগ্য ব্যক্তিগত প্রোফাইল।
• "ওয়ালেট" — অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত ভার্চুয়াল তহবিল ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থা।
• "বোনাস" — nabji কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো অতিরিক্ত অর্থ, ফ্রি স্পিন বা অন্যান্য পুরস্কার।
• "ওয়েজারিং" — বোনাস তহবিল থেকে নগদে রূপান্তর করার পূর্বে প্রয়োজনীয় বাজির পরিমাণ।

nabji-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

২.১ বয়সসীমা

শুধুমাত্র ২১ (একুশ) বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিরা nabji প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে এবং সেবা ব্যবহার করতে পারবেন। আমরা নাবালকদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষেধ করি। বয়স যাচাইয়ের জন্য আমরা যেকোনো সময় বৈধ পরিচয়পত্র চাইতে পারি।

২.২ নিবন্ধনের শর্ত

• প্রত্যেক ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন — একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় সম্পূর্ণ সঠিক ও আপডেট তথ্য প্রদান করতে হবে।
• ভুয়া বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং সকল তহবিল জব্দ করা হতে পারে।
• আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য অন্য কারো সাথে শেয়ার করা যাবে না।
• প্রক্সি বা ভিপিএন ব্যবহার করে সীমাবদ্ধ এলাকা থেকে প্রবেশ করা নিষেধ।

২.৩ পরিচয় যাচাই (KYC)

আমরা যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখি। যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি নথি চাওয়া হতে পারে। পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত বা স্থগিত হতে পারে।

৩.১ নিরাপত্তা দায়িত্ব

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখা সম্পূর্ণভাবে আপনার দায়িত্ব। শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কখনো অন্যের সাথে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

৩.২ অ্যাকাউন্টের তথ্য আপডেট

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিবর্তিত হলে (যেমন ফোন নম্বর, ইমেইল বা পেমেন্ট বিবরণ) অবিলম্বে আমাদের লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে জানাবেন। পুরনো বা ভুল তথ্যের কারণে কোনো লেনদেন ব্যর্থ হলে nabji দায়ী থাকবে না।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট স্থানান্তর নিষেধ

অ্যাকাউন্ট, অ্যাকাউন্টের তহবিল বা যেকোনো বোনাস অন্য কোনো ব্যক্তির কাছে স্থানান্তর বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই ধরনের কোনো কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।

৪.১ জমার শর্ত

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳১০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
• অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।
• জমার পরিমাণ সর্বদা বাংলাদেশি টাকায় (BDT) গণনা করা হয়।
• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করুন।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা দেওয়া গ্রহণযোগ্য নয় এবং এ ধরনের তহবিল জব্দ হতে পারে।

৪.২ উত্তোলনের শর্ত

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৮০০।
• সাধারণত উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয় ১ ঘণ্টার মধ্যে।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যা জমার জন্য ব্যবহৃত হয়েছে।
• পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে nabji যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে।

৪.৩ মানি লন্ডারিং বিরোধী নীতি

nabji মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা সন্দেহজনক লেনদেন নজরদারি করি এবং প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষকে জানাই। জমা করা অর্থ শুধুমাত্র গেমিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে হবে — সরাসরি উত্তোলনের উদ্দেশ্যে জমা দেওয়া যাবে না।

৫.১ স্বাগত বোনাস

nabji নতুন ব্যবহারকারীদের প্রথম জমায় ১৫০% বোনাস প্রদান করে, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসটি কেবলমাত্র প্রথম জমার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য এবং প্রতিটি অ্যাকাউন্টে একবারই পাওয়া যাবে।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

• স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং প্রয়োজন: বোনাস পরিমাণের ২৫ গুণ।
• বোনাস প্রাপ্তির ৩০ দিনের মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
• ওয়েজারিং সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত বোনাস তহবিল উত্তোলন করা যাবে না।
• নির্দিষ্ট গেমগুলো ওয়েজারিং গণনার জন্য বিভিন্ন হারে অবদান রাখতে পারে।

৫.৩ VIP প্রোগ্রাম

nabji তিন স্তরের VIP প্রোগ্রাম পরিচালনা করে। নিয়মিত গেমিং কার্যক্রমের ভিত্তিতে আপনি পরবর্তী স্তরে উন্নীত হতে পারেন:

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৫% ক্যাশব্যাক।
• Silver (সিলভার): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.০% ক্যাশব্যাক।
• Gold (গোল্ড): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.৫% ক্যাশব্যাক।

৫.৪ বোনাস অপব্যবহার

বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার, একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস দাবি, বা অন্য কোনো অসৎ উপায়ে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।

৬.১ ন্যায্য খেলার নিশ্চয়তা

nabji-এ সকল গেমের ফলাফল র্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের অডিটরদের দ্বারা যাচাই করা হয়। আমরা ফেয়ার প্লে নীতিতে বিশ্বাসী এবং গেমের ফলাফলে কোনো ধরনের কারসাজি করা হয় না।

৬.২ বেটিং সীমা

প্রতিটি গেমের নিজস্ব সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেটিং সীমা রয়েছে, যা গেম লবিতে স্পষ্টভাবে প্রদর্শিত হয়। nabji যেকোনো সময় বেটিং সীমা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

৬.৩ প্রযুক্তিগত সমস্যা

গেম খেলার সময় ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বা সার্ভার সমস্যা দেখা দিলে, আমরা গেমের রেকর্ড অনুযায়ী সমস্যাটি সমাধানের চেষ্টা করি। তবে প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ক্ষতির জন্য nabji সীমিত দায়বদ্ধতা বহন করে।

৬.৪ স্পোর্টস বেটিং বিধি

ক্রিকেট (BPL, T20 World Cup, IPL), ফুটবল (FIFA) এবং অন্যান্য খেলাধুলায় বেটিং করার সময় প্রযোজ্য মৌসুমী নিয়মাবলী মেনে চলতে হবে। ম্যাচ ফিক্সিং বা কোনো অসৎ প্রতিযোগিতায় বেটিং করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করা।
• গেমের দুর্বলতা বা বাগ অনুসন্ধান করা বা সেগুলো সুবিধার জন্য ব্যবহার করা।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে ষড়যন্ত্র বা সম্মিলিতভাবে সিস্টেমকে ফাঁকি দেওয়া।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের উৎস হিসেবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• হ্যাকিং, ফিশিং বা অন্য যেকোনো সাইবার অপরাধমূলক কার্যক্রম।
• nabji-এর কর্মীদের ছদ্মবেশ ধারণ করা।
• মিথ্যা পরিচয় বা ডকুমেন্ট জমা দেওয়া।

nabji আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা সর্বাধুনিক SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখি। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।

আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে প্রকাশ করেছি। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি গোপনীয়তা নীতিতেও সম্মত হচ্ছেন।

৮.১ কুকি নীতি

আমরা আমাদের ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করি যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে। কুকি ব্যবহার করে আমরা আপনার পছন্দ ও লগইন তথ্য মনে রাখি।

nabji দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম, এবং এটি কখনো আর্থিক চাপের কারণ হওয়া উচিত নয়।

• গেমিং সীমা নির্ধারণ করার সুবিধা প্রদান করা হয় (দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা)।
• সাময়িক বিরতির (Self-Exclusion) সুবিধা পাওয়া যায় — ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের (২১ বছরের কম) গেমিং থেকে দূরে রাখতে আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

১০.১ ব্যবহারকারীর উদ্যোগে বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। এজন্য আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে সকল উপলব্ধ তহবিল উত্তোলন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১০.২ nabji-এর উদ্যোগে বন্ধ

nabji নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন।
• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
• মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ।
• দীর্ঘ সময় ধরে (১২ মাস বা তার বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকা।
• পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।

১০.৩ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট নীতি

১২ মাসের বেশি সময় ধরে নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে সাপ্তাহিক রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে অবশিষ্ট তহবিল nabji-এর ব্যবস্থাপনায় চলে যেতে পারে।

nabji আপনাকে প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করে। আমরা নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধতা সীমিত করি:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম অসম্পূর্ণ থাকা।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পরিষেবায় বিলম্ব বা ত্রুটি।
• অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ (যদি আপনার অবহেলার কারণে হয়)।
• সরকারি বিধিমালা বা আইনি আদেশের কারণে সেবা স্থগিত।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ বা অন্য নিয়ন্ত্রণের বাইরের পরিস্থিতি।

আমাদের মোট দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থাতেই বিগত ৩০ দিনে আপনার জমা দেওয়া পরিমাণের বেশি হবে না।

১২.১ পরিবর্তনের অধিকার

nabji যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ওয়েবসাইটে নোটিশ প্রদর্শন করব বা নিবন্ধিত ইমেইলে জানাব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

১২.২ বিরোধ নিষ্পত্তি

যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট বা ইমেইলের মাধ্যমে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা সমস্যাটি ন্যায্যভাবে ও দ্রুত সমাধানের চেষ্টা করব।

১২.৩ যোগাযোগের মাধ্যম

শর্তাবলী সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ২৪/৭ লাইভ চ্যাট — বাংলায় তাৎক্ষণিক সহায়তা।
• ইমেইল: [email protected]